会员登录 会员注册
首页 | 收藏 | 论坛 | 博客 | 邮箱 | 社区   服务热线:186-0791-0033   QQ:67597789
新闻
说车本月畅销车型
车市车商论市行业
购车
新车二手促销王牌对决
试车行情车市香车丽人
用车
维修自驾游违章查询
改装车  饰车主维权
您当前的位置 : 中国江西网首页  >  汽车  >  车主维权

雪佛兰新车进南昌运通致恒4S店维修 越修越“糙”?

[2018-08-23 10:18:22  来源:江西五套  编辑:欧阳媛  作者:]

导读: 

  雷先生买了一辆雪佛兰科沃兹汽车,新车开到700多公里的时候,发生了单方事故,送回了4S店维修,想不到送进去容易出来难,从7月底送修到现在还没领回车子,什么原因呢,按雷先生的说法,这车子是被修出毛病了,到底怎么回事呢?

  雷先生的科沃兹是在南昌广兰运通致恒有限公司的雪佛兰4S店购买的,事故发生到现在车辆还一直在维修车间。

  雷先生:七月三十号发生一点小事故,导致下边梁切割,以及翼子板门的修复,修得怎么样,已经修得糙了,有四五个细节,相当不到位,比如说顶梁门缝相差一两个公分,以及前档风玻璃塑料件有油漆渣渍,后门缝隙已经喷漆好的颜色已经还有点色差。

  雷先生第一次提出不满意,4S店工作人员重新返修了一次,可是雷先生仍觉得有问题。

  

  雷先生:他们说是一次失误,他们承认是失误,对,那怎么办呢?他们合理的解释就是维修,问题是这个东西要二次切割才能完成。你现在是什么样的想法我现在想法毕竟是新车造成二次切割,今后使用情况造成影响,毕竟新车跑了七百公里。

  雷先生希望4S店在修好车的基础上,能对自己做出相应的补偿。帮忙小哥振飞也和雷先生找到运通雪佛兰的售后工作人员。

  振飞:刚刚我们也看到雷先生的这辆车已经停放在这里十五天了,依然还在维修当中,我们也了解到这家4S售后服务站的站长是出差在外地,我们也找到了另外一位熊经理,对于这件事情他是怎么说的。

  运通雪佛兰的售后工作人员:第一次修理说白了纯手工的东西,不是说每一项都一定那么到位的,确实有不到位的地方,对对对,所以我们这边给出什么承诺,赶紧搞完,没弄好的地方修好,但是第一次没修好,确实是这边责任,也耽误了车主(提车)的时间,那这边有没有解决的方案,没什么很大的影响多少有点没到位。

  售后工作人员熊经理表示只负责修好,对于雷先生提出送保养的要求,暂时不能给出答应。

  运通雪佛兰的售后工作人员:一开口就是三四千块钱的东西,这样我们很接受不了,你说千把块钱的东西我可以去申请,我不可能给你修车完了后我还贴本,这是他的想法,我们来也是协调,后面我们再沟通,您这边可以给补偿的方案,多少可以,这个是能说得过去的。

  小哥振飞有话说

  售后工作人员熊经理表示会在两个工作日后回复雷先生,对于这次维修造成的失误做出相应补偿,后续的情况五哥帮忙团还会继续关注。

 

相关文章   关键字:广东家具展
中国江西网版权与免责声明
1、本网所载的文/图等稿件均出于为公众传播有益资讯信息之目的,并不意味着赞同其观点或证实其内容的真实性,我们不对其科学性、严肃性等作任何形式的保证 。如其他媒体、网络或个人从本网下载使用须自负版权等法律责任。
2、本网站内凡注明“来源:中国江西网”的所有文字、图片和音视频稿件均属本网站原创内容,版权均属“中国江西网”所有,任何媒体、网站或个人未经本网站协 议授权不得转载、链接、转贴或以其他方式复制发表。本网站原创内容版权归本网站所有,内容为作者个人观点,本网站只提供参考并不构成任何商业目的及应用建议。 已经由本网站协议授权的媒体、网站,在下载使用时必须注明稿件来源:“中国江西网”,违者本网将依法追究法律责任。
3、凡本网站转载的所有的文章、图片、音频视频文件等资料的版权归版权所有人所有,本网站采用的非本站原创文章及图片等内容无法一一和版权者联系,如果本网 所选内容的文章作者及编辑认为其作品不宜上网供大家浏览,或不应无偿使用,请及时用电子邮件或电话通知我们,以迅速采取适当措施,避免给双方造成不必要的经济 损失。
4、对于已经授权本站独家使用提供给本站资料的版权所有人的文章、图片等资料,如需转载使用,需取得本网站和版权所有人的同意。
※联系方式:中国江西网 电话:0791-86849032
查询窗口
更多>>车主维权
更多>>车商论市
更多>>促销信息